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成绩单让联想中国笃定前行 智能化新时代催生新增长点

作者:徐恒来源:中国电子报、创元彩票发布时间:2019-04-19 22:34我要评论

“去年,我们从这里出发,征战2018财年。兄弟姐妹们双手沾泥、只争朝夕,让我们收获了硕果累累的一年!2019年是一个全新的赛季。新财年,新宣言。今天,我们在这里誓师出征,向着新的目标进发!”在4月18日,联想2019/2020财年誓师大会北京站现场,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军慷慨激昂地表示,语气里透露着笃定与信心。

这份信心的背后,源自激动人心的成绩单。在业界发展环境并不乐观的背景下,2018年联想中国区营业额完成挑战目标105%,贡献利润完成挑战目标107%;在市场负增长的情况下,实现了全年销售额3.2%的正增长!


风雨过后见彩虹

近5年以来,联想中国区的PC业务首次实现了收入的正增长!这对于联想中国而言,具有里程碑式的意义。

中国区的重要性对于联想集团而言不言而喻,但中国市场却又是竞争最为残酷的市场。尤其是2018年,对于联想中国区来说,并不是一个风调雨顺的年景。

“上半年还算风和日丽,但是从下半年开始,我们接连遭遇三股强大的逆风。”刘军形象地指出。

他认为,第一股逆风是供应危机,影响数量之大,几乎接近了上百万台,而且缺货发生在最关键的产品线、最关键的时间点,对整个市场的拓展带来极大的压力。第二股逆风是市场寒流。由于多种因素影响,去年11月份的时候,IDC对于中国市场的预测还是非常乐观,到了2月份的时候预测一下下调为-8.2%,3个月下调幅度高达近10个百分点,这个在历史上非常罕见。第三股逆风是跨界竞争。跨界对手发起了PC市场的贴身肉搏,本来已经进入下降期的PC市场竞争更加激烈。

令人欣慰的是,在变革的艰难时刻,在强大的逆风阻力之下,2018年联想中国区还是交出了一张来之不易的成绩单。

联想中国区上一财年营业额创历史新高,实现0.9个百分点的年比年增长,强势捍卫了联想的PC王者地位!

“能够取得这样的成绩,一是靠清晰的战略;二是靠三军用命热血拼搏、敢打敢赢!”刘军激动地表示。


以客户为中心成功转型巩固优势地位

PC这一词对于以PC起家的联想而言,已成为一个特殊的符号。在联想的多次转型思路中,巩固并扩大PC的优势地位是不变的主旋律。

早在2017年8月18日,刘军在思考100天后,就提出了“日出东方”战略,时至2019新财年,“日出东方”战略升维2.0,即1个愿景2个转型3个基石:一个愿景是联想智慧中国,是指联想致力于成为中国智能变革的引领者和赋能者;两个转型中,以客户为中心转型,是指我们通过升级业务模式,捍卫PC领导地位;Device+转型,是指把业务从PC拓展到SIoT产品、智慧行业解决方案和智慧服务;三大基石,则是指通过自身的智能化变革、品牌再造和新创业文化的践行,再造核心竞争力。

在“日出东方”战略中,起到核心作用的是这“两个转型”。2019年1月,联想中国区为加大客户中心转型力度,建立更加以客户为中心的组织和运作模式,对组织构架进行了调整,聚焦三大客户群——大客户、中小企业客户和消费客户。

在从以产品为中心到以客户为中心的转型方面,联想同样希望通过这次转型,巩固并扩大PC优势地位。可喜的是,联想中国区三大主力部门即消费、SMB和大客户,在上一个财年取得了丰硕的成果:消费业务上,联想中国创造了直接2C的全新模式。18个月积累注册用户达7800万,目前的月活用户上千万,2018/2019财年Q1-Q3,消费PC份额增长2.1个百分点,时隔多年重回增长轨道;SMB通过惠商全力拓展T2经销商。2018/2019财年Q1-Q3,PC份额增长1.3个百分点;值得一提的是,Thinkpad更是在800美元以上的高端市场,在上个季度首次超越苹果,拔得市场头筹。另外,在大客户业务方面,整体客户激活增长29%;企业客户激活增长了33%;尽管遭遇大缺货和政教市场的下跌,市场份额依然创下近7年来的历史新高,达到60.4%!

“2019年,我们面临的市场依然低迷,新入局者依然紧追不舍,供应依然难以预料,但我们十分笃定的是,联想中国的将士们依然会守土有责,血战到底!”展望2019年刘军表示。

具体而言,大客户、SMB、消费三大部门将继续推进以客户为中心转型,巩固联想PC领导地位。

大客户方面,将继续升级直营模式,更好的覆盖腰部和尾部的客户,同时除了能交付PC,还可以交付更多的SIoT产品、解决方案和服务。

SMB部门将打造一个智能化电商引擎和扬天、Think两大渠道生态。利用这个引擎,扬天和Think两大渠道体系相互独立,同时发展和壮大。

对于消费部门,2019新年刚过,联想就将消费业务和手机推广营销合并,合并后的大消费业务将在全品类、全触点和全通路上发力。


Device+转型大步向前实现新增长点

联想不止于PC,立志成为中国智能变革的引领者和赋能者,释放效率红利,推动中国经济高质量发展。这一思想在Device+转型中得到了很好的体现。

可以说,在各行各业正在数字化、智能化转型的大背景下,联想希望通过Device+的转型寻找新的增长点。

“在Device+转型方面,去年算是我们起步并步入轨道的一年,今年将是我们大踏步前进的一年!我们将加速推进孵化业务的发展,特别是把服务业务放到转型域,成为我们每个人共同关注、共同培育的新业务。”刘军指出。

在Device+转型方面,联想主要围绕智能物联产品、智慧行业解决方案和智慧服务三大赛道开疆拓土,赋能给各行各业,推动智慧中国的到来。

智慧行业重点在智慧交通、智能制造、智慧医疗、智慧零售、智慧教育五大行业推进行业智能解决方案的落地,目前已完成了多个样本的打造。

智能物联则构建了以PC、手机和智能设备为主要入口,以SIoT云平台为核心,覆盖全域场景的SIoT智能生态系统,致力于推动行业从设备智能向场景智能跨越。

手机是联想SIoT的重要支柱性产品,自去年5月通过一路赶超,从小刘海到滑盖全面屏到首发855,研发逐步恢复元气,销量也开始稳步抬头,根据最新的数据,联想的手机已经重返中国市场前十。

值得一提的是,联想中国智慧服务异军突起,目前联想服务体系已进入3.0时代,以AI技术普遍应用为特点的“混合云+边缘计算+智能设备”的一体化解决方案,聚合A(AI) 、B(区块链) 、C(云计算)、 D(大数据) ,与联想的S(服务)深度融合,形成联想智慧服务新模式。

目前联想中国区的智慧服务收入达5亿美元,年比年增长36%;目前已经成为中国ICT领域最大的设备服务和IT运维服务提供商,管理的PC超过300万台,管理的服务器超过50万台,其中包括阿里云、腾讯云这些超级客户。智慧服务成为联想中国业务增长新引擎。

当前,“智能+”高速发展时代已经来临,人工智能、物联网、云计算、大数据带来的技术红利正在释放价值,推动着社会与行业的转型升级。“智能变革正在中国轰轰烈烈地演进,这是中国的机遇,也是联想的机遇!时代呼唤新的弄潮儿,我们已经立志:要做中国智能变革的引领者和赋能者,为智慧中国再献热血。”刘军表示。


责任编辑:徐恒
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